Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Zouak GmbH
Jülicher Str. 72a
52070 Aachen
Deutschland

Telefon: +49 (0)241 91 99 59 18
E-Mail: info@lyn-intelligence.de

Vertreten durch: Hichame Zouak (Geschäftsführer)

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Auf unserer Website werden personenbezogene Daten nur erhoben, soweit dies technisch notwendig ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. per E-Mail-Kontakt). Eine Weitergabe an Dritte oder Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Zur Beantwortung von Anfragen, die Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten zukommen lassen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionalen Bereitstellung der Website) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen bei Anfragen).

4. Erhobene Daten

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen übermittelt, die zur Darstellung der Website erforderlich sind. Diese sogenannten Server-Logfiles können folgende Daten enthalten:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse genutzt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Organisation, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben (z. B. durch Aktivieren der Checkbox unter dem Formular).

Ihre Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies & lokale Speicherung

Unsere Website setzt keine Tracking-Cookies. Lediglich technisch notwendige Speicherzugriffe können vorkommen. Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG nicht erforderlich.

Cookie-Einwilligung (localStorage): Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihre Cookie-Einwilligung über den eingeblendeten Banner abgefragt. Ihre Entscheidung (Akzeptieren aller Cookies oder nur notwendiger Cookies) speichern wir im localStorage Ihres Browsers unter dem Schlüssel lyn-cookie-consent. Diese Speicherung erfolgt ausschließlich auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch notwendige Speicherung zur Verwaltung Ihrer Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.

7. Web-Analyse mit Microsoft Clarity

Wir nutzen den Dienst Microsoft Clarity von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (nachfolgend „Microsoft"). Clarity ist ein Web-Analyse-Tool, das uns hilft, das Nutzerverhalten und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verstehen.

Einwilligung erforderlich: Microsoft Clarity wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren" geklickt haben. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet keinerlei Datenübertragung an Microsoft statt.

Erhobene Daten: Seitenzugriffe, Mausbewegungen, Klicks und Scrolls zur Analyse von Benutzerinteraktionen. Microsoft Clarity erfasst auch den Browstyp, Betriebssystem und ungefähre geografische Region. Eine Identifikation einzelner Personen ist nicht möglich.

Zweck und Rechtsgrundlage: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Analyse der Website-Performance. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Nachteile verweigert oder widerrufen werden.

Datenübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU) ist möglich. Microsoft bietet Standardvertragsklauseln für die Datenübermittlung. Details zur Datenschutzerklärung von Microsoft Clarity finden Sie unter clarity.microsoft.com/privacy.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen" klicken und „Nur notwendige" wählen.

8. Online-Terminbuchung (Cal.com)

Für die Vereinbarung von Terminen (z. B. Strategiegespräche) bieten wir Ihnen eine Online-Terminbuchung über den Dienst Cal.com der Cal.com, Inc. an. Wir nutzen dabei eine Konfiguration mit Datenverarbeitung innerhalb der Europäischen Union (EU-Region/Hosting), um eine DSGVO-konforme Verarbeitung sicherzustellen.

Laden erst auf Klick: Das Buchungs-Widget wird ausschließlich dann geladen, wenn Sie aktiv auf die Schaltfläche „Strategiegespräch buchen" klicken. Beim bloßen Aufruf unserer Website findet keinerlei Verbindung zu Cal.com und keine Datenübertragung statt.

Erhobene Daten: Die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin sowie optionale Angaben/Nachrichten) sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp), die beim Laden des Widgets verarbeitet werden.

Zweck und Rechtsgrundlage: Vereinbarung und Durchführung von Terminen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation). Mit dem aktiven Start der Buchung willigen Sie zudem in das Laden des Dienstes ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen: Details zur Datenverarbeitung durch Cal.com finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter cal.com/privacy.

9. Webinare und Terminbuchungen (Microsoft 365)

Wenn Sie sich für ein Webinar anmelden, daran teilnehmen oder über unser Buchungssystem einen Beratungstermin vereinbaren, verarbeiten wir zusätzlich zu den oben beschriebenen Daten die im Folgenden dargestellten Daten. Die eingesetzten Dienste stammen aus der Microsoft-365-Umgebung der Zouak GmbH.

Anmeldung über Microsoft Forms

Für die Anmeldung zu einem Webinar nutzen wir Microsoft Forms der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Erhoben werden die von Ihnen im Anmeldeformular angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen sowie etwaige freiwillige Angaben. Die Verarbeitung dient der Organisation und Durchführung der Veranstaltung.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. vorvertragliche Maßnahmen zur Teilnahme am Webinar) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie gesondert in weitere Informationen oder Kommunikation eingewilligt haben.

Speicherdauer: Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für Durchführung und Nachbereitung des Webinars nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesonderte Einwilligung in weitere Kommunikation vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Durchführung und Aufzeichnung über Microsoft Teams

Das Webinar selbst findet über Microsoft Teams statt. Der Vortrag kann aufgezeichnet werden; hierauf weisen wir vor Beginn der Aufzeichnung gesondert hin. Kamera und Mikrofon der Teilnehmenden bleiben während der Veranstaltung deaktiviert. Die Aufzeichnung wird ausschließlich registrierten Teilnehmenden im Nachgang zur Verfügung gestellt.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Aufzeichnung und deren Bereitstellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, den Inhalt auch Personen zur Verfügung zu stellen, die nicht live teilnehmen konnten).

Speicherdauer: Die Aufzeichnung bzw. der Freigabelink wird spätestens 30 Tage nach der Veranstaltung gelöscht bzw. deaktiviert.

Terminbuchung über Microsoft Bookings

Für die Buchung eines unverbindlichen Beratungstermins, etwa des Förder-Checks, nutzen wir Microsoft Bookings. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Ihr Terminwunsch.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme zur Vereinbarung des Termins).

Speicherdauer: Ihre Angaben werden nach Wahrnehmung des Termins gelöscht, sofern sich daraus kein weiteres Vertragsverhältnis ergibt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Daten bleiben in allen drei Fällen innerhalb der Microsoft-365-Umgebung der Zouak GmbH und werden nicht darüber hinaus an Dritte weitergegeben.

10. Schriftarten (selbst gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftart Inter, die direkt von unserem Server ausgeliefert wird. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern oder anderen externen Schriftart-Anbietern statt. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Drittanbieter erfolgt dadurch nicht.

11. Empfänger der Daten

Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte. Eine Datenübermittlung findet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung statt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Server-Logdaten werden in der Regel nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Ihrer gespeicherten Daten
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@lyn-intelligence.de

14. Widerruf von Einwilligungen

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder des Unternehmenssitzes.

16. Bereitstellungspflicht und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Sie ist jedoch erforderlich, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten. Ohne Angabe der notwendigen Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

17. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Mai 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder rechtlicher Vorgaben anzupassen.